Case Study
Strategische Kommunikation hilft Reputationsrisiko zu beseitigen
Ausgeklügeltes Themenmanagement beim Generationenwechsel
sorgt für nachhaltiges Vertrauen
Ein Automobilzulieferer und Spezialist für Werkzeug- und Formenbau, der für die Blue Chips der weltweiten Automobilhersteller komplexe und hochgenaue Teile sowie Freiformflächen fertigt, musste seine Zukunftsfähigkeit unter Beweis stellen.
In der Geschäftsführung des bereits in der vierten Generation erfolgreich agierenden Familienunternehmens war kurz zuvor ein Generationenwechsel erfolgt. Der Senior Geschäftsführer hatte das Zepter an den Junior, seinen Sohn, übergeben. Trotz umsichtiger Planung und Durchführung hatte dies Skepsis unter so wichtigen Stakeholdern wie Kunden, Investoren und Lieferanten hervorgerufen und zu Vertrauenseinbußen geführt.
Kommunikationsstrategie
In Schritt 1 wurde der Kommunikationsplan überarbeitet, die technischen Fehler in der digitalen Handhabung zusammen mit der IT-Abteilung beseitigt, der Kommunikationsplan neu aufgesetzt und an die Erfordernisse der digitalen Plattform angepasst.
Proaktive Kontaktaufnahme zu ausgesuchten Vertretern relevanter Wirtschafts- und Fachmedien und persönlicher Aufbau einer vertrauensvollen Media Relations
- Aufbau einer professionellen, das heißt regelmäßig stattfindenden Pressearbeit
- Etablierung einer externen Kommunikation als Treiber des Geschäftserfolgs
- Positionierung des Unternehmens als verlässlichen Partner
Das Ergebnis
- Akzeptanz in sämtlichen der sieben relevanten Key-Medien erreicht
- Innerhalb der ersten drei Monate nach Projektbeginn wurde bereits mit einer ersten Presseinformation eine Berichterstattung in den Key-Medien mit weit über 300.000 Lesern erreicht
- Drei von sieben der führenden Fachmagazine kamen daraufhin von selbst auf das Unternehmen zu, mit dem Wunsch nach einem Interview mit dem neuen Geschäftsführer
- Das in der Werkzeug- und Formenbaubranche führende Leitmagazin veröffentlichte die Success-Story exklusiv in einer Sonderausgabe, anlässlich der Branchenleitmesse Metav
- Die Berichterstattung in den Medien trug mit bei, dass das Kundenvertrauen sich wieder einstellte
- Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens wurde vor allem bei Finanzgebern unter Beweis gestellt
Ihr Lotse für risikoarmen Wandel !